Politique de remboursement
DÉLAI DE RÉTRACTATION
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre
commande pour nous retourner un article, sans justification.
CONDITIONS DE RETOUR
— Le produit doit être non porté, dans son état d'origine
— L'emballage et l'écrin doivent être inclus
— Les produits soldés ou en promotion ne sont pas exclus du
droit de rétractation, sauf indication contraire
COMMENT RETOURNER UN ARTICLE
1. Contactez-nous à contact@diana-paris.com en indiquant votre
numéro de commande
2. Nous vous communiquons l'adresse de retour
3. Renvoyez le colis dans les 14 jours suivant votre demande
REMBOURSEMENT
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est
effectué dans un délai maximum de 14 jours, sur le moyen de
paiement utilisé lors de l'achat.
ÉCHANGE
Si vous souhaitez échanger un article plutôt que d'être
remboursée, précisez-le lors de votre demande de retour.